En los últimos años, la telefonía móvil ha ido adquiriendo mayores niveles de prestaciones y los teléfonos de alta gama, se han transformado en un aliado para los usuarios que necesitan interactuar con los mismos recursos que una computadora -herramientas de trabajo, comunicación a bajo costo, múltiples posibilidades de interconexión, entretenimiento, etc-.
Los smartphones y PocketPC hacen posible realizar muchas labores cotidianas desde cualquier lugar del mundo, ya que incorporan sistemas operativos especialmente creados para soportar diversos tipos de comunicación y con funcionalidades que permiten realizar las tareas cotidianas que podría necesitar cualquier usuario: paquetes de ofimática, lector de archivos en diferentes formatos, contenidos multimedia (audio y video), agendas, correo electrónico, aplicaciones y juego; entre otras.